Pour préserver la fraîcheur du café, nous vous recommandons de le consommer dans les 2 à 4 semaines suivant la réception de votre commande. Après cela, le café peut commencer à perdre de son arôme et de sa saveur. Assurez-vous de conserver le café dans un endroit frais, sec, dans son sachet d'origine et à l'abri de la lumière pour prolonger sa durée de conservation.

Le terme "café de spécialité" fait référence à une catégorie de café de haute qualité qui est évaluée selon des critères stricts.
Les cafés de spécialité sont cultivés dans des conditions idéales, sélectionnés avec soin, et torréfiés avec expertise afin de mettre en valeur leurs arômes uniques et leurs caractéristiques exceptionnelles.

Pour être considéré comme un café de spécialité, le café doit être évalué par des professionnels formés. Ces experts analysent divers aspects du café, tels que la saveur, l'acidité, le corps, l'arôme et la balance. Les cafés qui obtiennent une note de dégustation supérieure à 80 sur une échelle de 100 sont considérés comme des cafés de spécialité.

Pour suivre votre colis, vous pouvez utiliser le suivi de colis fourni par le transporteur chargé de la livraison.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi de la part du transporteur.

Ce numéro de suivi est unique à votre colis et vous permettra de suivre son parcours jusqu'à sa livraison.

Il est important de noter que le suivi de colis peut prendre un certain temps pour se mettre à jour, en particulier lors des périodes de forte activité.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème et de vous proposer un échange ou un remboursement, sous réserve de certaines conditions.

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